Plitsoft / StreamZet

無人機器のための遠隔管理プラットフォーム

WebブラウザからPOS、キオスク、タブレット、DIDを監視・制御します。

担当範囲自社プロダクトの企画 · デザイン · 開発

サービスの背景

StreamZetは、複数の場所に設置されたPOS、キオスク、タブレット、デジタルサイネージをWebブラウザから確認・制御するPLITSOFTの自社サービスです。運営者は機器全体の状態を把握したうえで、個別の画面を開いて対応します。現場の機器と離れた管理者を結び、監視から実際の保守操作までをひとつの製品で扱います。

実際の利用の流れ

管理する機器を接続
対象機器にエージェントを導入し、遠隔接続を準備します。管理者側は専用の制御アプリを追加インストールせず、Webコンソールから接続された機器を確認します。
稼働状況を確認
機器の状態、ネットワーク接続、システムリソース、アプリの実行状態とログを確認します。どの機器に対応し、どこから調べるかを判断するための情報をまとめて表示します。
画面を見ながら対応
リアルタイムの画面を確認し、マウスとキーボードで遠隔操作します。必要に応じてアプリやシステムの再起動・終了、ファイル転送を行い、保守作業を進めます。

機能と実装範囲

監視と操作をつなぐコンソール
機器一覧で全体を把握する画面と、個別の遠隔操作画面をつなぎます。対象を見つけ、状態を理解し、操作するという異なる仕事をブラウザ上で支えます。
機器に応じた接続方法
Windowsエージェント、Android対応、iOS SDKにより、機器ごとの接続方法を提供します。管理者側のブラウザ利用と、対象機器への導入・組み込みは区別されます。
接続と連携の選択肢
P2P接続とDTLS-SRTP暗号化に対応します。グループ管理やSDK/APIもサービスの選択肢であり、機器管理や連携の要件に応じて検討できます。