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Plitsoft / StreamZet

Une plateforme de gestion à distance pour appareils autonomes

Surveille et contrôle POS, bornes, tablettes et DID depuis un navigateur web.

Notre rôleStratégie produit interne · Design · Développement
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Une plateforme de gestion à distance pour appareils autonomes
StreamZet

Le contexte du service

StreamZet est un service propre à PLITSOFT pour gérer terminaux de caisse, bornes, tablettes et affichage numérique depuis un navigateur. Les opérateurs examinent les appareils répartis sur plusieurs sites, puis ouvrent un écran individuel pour intervenir. Le produit relie ainsi la vue du parc aux actions concrètes nécessaires pour assister les équipements sur le terrain.

Le parcours d’utilisation

  1. Connecter l’appareil à gérer

    Un agent installé sur l’appareil prépare l’accès distant. L’opérateur consulte les équipements connectés dans la console web, sans installer une application de contrôle supplémentaire sur son propre ordinateur.

  2. Examiner l’état de fonctionnement

    État de l’appareil, connexion réseau, ressources système, exécution des applications et journaux sont consultables. Ces informations permettent de repérer l’équipement concerné et de choisir où commencer la vérification.

  3. Voir l’écran et intervenir

    L’écran se consulte en temps réel et se contrôle à la souris et au clavier. Selon le besoin, l’intervention continue par un redémarrage, un arrêt ou un transfert de fichiers.

Fonctionnalités et périmètre de réalisation

  • Relier observation et action

    La vue du parc et les sessions individuelles répondent à des tâches distinctes dans un même produit web : trouver l’appareil, comprendre son état et réaliser les opérations de support.

  • Une connexion selon l’appareil

    Un agent Windows, la prise en charge Android et un SDK iOS proposent différentes connexions. L’accès par navigateur reste distinct de l’installation ou de l’intégration côté appareil.

  • Connexion et intégration

    Le service prend en charge les connexions P2P et le chiffrement DTLS-SRTP. La gestion de groupes et les options SDK/API complètent l’offre selon les besoins de gestion et d’intégration.

Visiter le produitStreamZetstreamzet.com

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