Plitsoft / Shopmaster
连接门店日常运营的平台
从点单和支付到排队、评价和门店管理，支持每日运营。
承担角色自主产品策划 · 设计 · 开发
服务背景
Shopmaster 将点单和支付、排队、评价、销售、库存及远程管理连接为门店的一日运营流程。POS、终端、桌面二维码点单和运营工具在同一流程中使用，将顾客到店到下次到访准备之间的事项整理为运营流程。
实际使用流程
迎接顾客
通过二维码登记等候顾客，并用通知进行引导。从点单前开始连接到店与排队信息，减少在其他工具中重复管理等候队列的工作。
点单与支付
根据门店运营选择员工 POS、终端或桌面二维码点单。各渠道可从菜单、选项、数量以及堂食或外带选择继续到支付。
管理到店之后
查看 AI 回复、评价、销售、库存和远程管理状态。服务结束后，评价处理和门店状况仍与每日运营保持连接，而不是成为单独的收尾任务。
功能与实现范围
点单渠道
可同时使用员工 POS、自助终端和桌面二维码点单。门店可为柜台服务、自助服务和桌面点单选择组合，而无需将它们视为彼此分离的顾客流程。
排队与评价
登记、引导和评价管理延续到顾客到店之后。二维码登记和通知用于引导等候顾客，评价处理则支持查看评分、关键词并准备 AI 回复。
运营管理
提供查看销售、库存和远程管理信息的运营流程。点单完成后，运营者仍可查看门店状态和日常管理所需的信息。
访问产品Shopmastershopmaster.ai
下一段轨迹， 将从您的业务开始。
是否有尚未解决的 问题？
共同定义您的 下一个项目。
通过几个问题梳理项目的起点。
- 1目标
- 2当前状态
- 3合作方式
- 4联系方式
无论是具体需求，还是希望验证可能性的想法，都可以和 PLITSOFT 一起讨论下一步。